Apakah yang dimaksud email yang digunakan untuk DJP Online ?
Jika iya, Link reset password DJP Online otomatis terkirim ke email yang terdaftar pada DJP Online.
Jika emailnya berbeda atau sudah tidak bisa diakses, silakan mengajukan perubahan data email tsb.
Pengajukan perubahan email dilakukan melalui permohonan penggantian EFIN ke KPP, untuk Orang Pribadi bisa ke KPP Terdekat.
Untuk prosedur penggantian EFIN untuk Wajib Pajak Orang Pribadi selengkapnya dapat dilihat pada gambar berikut (Pasal 6b ayat (2) PER-06/PJ/2019).
Perubahan alamat email juga dapat dilakukan salah satunya melalui Coretax pada menu Portal Saya > Profil Saya > Informasi Umum > Edit > Detail Kontak.
Setelah berhasil melakukan perubahan data di akun Coretax, mohon kesediaannya untuk menunggu proses sinkronisasi data hingga data email yang terdaftar di DJP Online juga berubah